Häufig gestellte Fragen
Versand und Lieferung
Wie werden die Kunstwerke verpackt und versandt?
Alle Kunstwerke werden professionell und sicher verpackt, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden. Wir verwenden spezielles säurefreies Verpackungsmaterial und stabile Transportverpackungen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-10 Werktage innerhalb Deutschlands. Für internationale Sendungen rechnen Sie bitte mit 10-15 Werktagen. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer, sobald Ihr Kunstwerk auf den Weg gebracht wurde.
Kann ich ein Kunstwerk zurückgeben?
Selbstverständlich können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt vom Kauf zurücktreten. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, damit wir den Rückversand koordinieren können. Das Kunstwerk muss in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
Echtheit und Zertifikate
Erhalte ich ein Echtheitszertifikat?
Ja, jedes Kunstwerk wird mit einem Echtheitszertifikat geliefert, das die Authentizität des Werkes bestätigt und wichtige Informationen wie Titel, Entstehungsjahr, Technik und Format enthält.
Kauf und Bezahlung
Wie kann ich ein Kunstwerk erwerben?
Sie können die Kunstwerke direkt über unseren Online-Shop erwerben. Wählen Sie einfach das gewünschte Werk aus, fügen Sie es Ihrem Warenkorb hinzu und schließen Sie den Bestellvorgang ab. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal sowie Überweisung. Bei größeren Ankäufen bitten wir sie uns vorab durch das Kontaktformular zu kontaktieren.
Gibt es eine Preisgarantie?
Ja, der angegebene Preis ist endgültig. Es fallen keine weiteren versteckten Kosten an, außer den angegebenen Versandkosten.